Trang chủ | Thiết kế nhà thuốc Gia Hưng

Thiết kế nhà thuốc Gia Hưng

Nhà thuốc Gia Hưng được thiết kế theo phong cách hiện đại, tối giản, đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn GPP hiện hành. Không gian được bố trí khoa học với hệ thống tủ kệ, quầy thuốc, ánh sáng và biển bảng đồng bộ, mang đến trải nghiệm mua thuốc thuận tiện, an toàn và thân thiện cho khách hàng.

1. Bố trí công năng trong nhà thuốc Gia Hưng

Bố trí công năng là yếu tố quyết định 80 phần trăm hiệu quả vận hành của một nhà thuốc. Khi công năng được thiết kế đúng chuẩn, dược sĩ thao tác thuận tiện hơn, khách hàng dễ tiếp cận sản phẩm hơn và toàn bộ không gian đạt tiêu chuẩn thẩm định GPP. Dựa trên hình ảnh và quy trình thiết kế thực tế, nhà thuốc Gia Hưng được triển khai với mô hình không gian mở, đảm bảo luồng di chuyển thông suốt giữa khách hàng và nhân viên. Dưới đây là các khu vực chính trong bố trí công năng.

1.1 Khu vực quầy bán thuốc

Quầy bán thuốc là trung tâm vận hành của nhà thuốc và là khu vực đầu tiên khách tiếp xúc khi bước vào. Với thiết kế nhà thuốc đạt chuẩn GPP, quầy được bố trí theo dạng chữ I hoặc chữ L tùy theo mặt bằng. Mặt quầy sử dụng kính cường lực trong suốt giúp tăng khả năng quan sát sản phẩm và đảm bảo vệ sinh.

Công năng chính của khu vực này gồm:

• Giao tiếp và tư vấn cho khách hàng

• Kiểm tra đơn thuốc

• Bảo quản các nhóm thuốc phổ biến và dễ phục vụ

• Trưng bày sản phẩm không kê đơn như thuốc hạ sốt, giảm đau, vitamin, sản phẩm OTC

Quầy được thiết kế theo chuẩn ergonomics với chiều cao từ 90 đến 110 cm, giúp dược sĩ thao tác nhanh, hạn chế cúi người hoặc với tay quá mức, từ đó tăng hiệu suất phục vụ và giảm mệt mỏi khi làm việc lâu dài.

1.2 Hệ thống tủ trưng bày sát tường

Tủ trưng bày sát tường là giải pháp tối ưu diện tích cho các mặt bằng nhà thuốc vừa và nhỏ.  Hệ thống tủ được thiết kế nhiều tầng, chạy dọc theo ba mặt tường nhằm tối ưu trữ lượng đến mức cao nhất.

Các nhóm sản phẩm được phân chia khoa học theo từng mảng riêng:

• Thuốc kê đơn

• Thuốc điều trị chuyên khoa

• Thực phẩm chức năng

• Mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân

• Thiết bị y tế

Việc phân loại theo chuyên mục giúp dược sĩ dễ dàng nhận diện nhóm sản phẩm, giảm thời gian tìm kiếm, đồng thời tạo cảm giác gọn gàng và chuyên nghiệp cho khách hàng. Các tủ sát tường thường có đợt kính hoặc MDF phủ melamine, đảm bảo độ bền và tính thẩm mỹ.

1.3 Khu kệ trung tâm

Kệ trung tâm  đóng vai trò mở rộng diện tích trưng bày thêm khoảng 20 đến 30 phần trăm so với chỉ sử dụng tủ tường. Kệ trung tâm được bố trí ở vị trí vừa phải, tránh cản trở luồng đi lại nhưng vẫn tạo điểm nhấn cho không gian.

Kệ trung tâm thường dùng để trưng bày:

• Sản phẩm bán chạy

• Vitamin và khoáng chất

• Sản phẩm chăm sóc sức khỏe

• Nhóm FMCG y tế như khẩu trang, nước muối, bông gạc

Kệ được thiết kế thấp nhằm giữ tầm nhìn thoáng, đồng thời tạo cảm giác không gian rộng hơn. Việc bố trí này phù hợp với nguyên tắc thiết kế nhà thuốc hiện đại, ưu tiên sự thông thoáng và trải nghiệm trực quan.

1.4 Khu vực chờ hoặc không gian mở cho khách

Trong những năm gần đây, nhiều mô hình nhà thuốc hiện đại hướng đến trải nghiệm khách hàng nhiều hơn. Nhà thuốc Gia Hưng là một trong số đó, khi bố trí thêm khu vực chờ nhỏ hoặc không gian mở giúp khách thoải mái trong lúc chờ tư vấn, lấy thuốc hoặc khi nhà thuốc đông khách.

Khu vực chờ có thể gồm:

• Ghế ngồi tiện lợi

• Không gian thoáng để khách đứng chờ

• Khu vực đặt brochure, danh mục sản phẩm

Không gian mở này giúp giảm áp lực cho quầy bán thuốc, tránh ùn tắc trong khung giờ cao điểm và tạo sự chuyên nghiệp khi vận hành.

2. Nguyên tắc thiết kế nhà thuốc được áp dụng

Thiết kế nhà thuốc không chỉ đòi hỏi tính thẩm mỹ mà còn phải tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn, vận hành, ergonomics và GPP. Dưới đây là năm nguyên tắc quan trọng đã được áp dụng trong quá trình thiết kế nhà thuốc Gia Hưng và các nhà thuốc hiện đại khác.

2.1 Nguyên tắc an toàn và khoa học trong bố trí

Nguyên tắc an toàn là nền tảng để đảm bảo nhà thuốc vận hành ổn định, tránh ùn tắc và hỗ trợ khách hàng mua sắm thuận lợi.
Việc bố trí tủ kệ, quầy thuốc và lối đi tuân theo các tiêu chuẩn sau:

• Lối di chuyển tối thiểu 1,2 m nhằm đảm bảo cả khách hàng và dược sĩ đều có thể đi lại thoải mái, kể cả vào giờ cao điểm.

• Tránh đặt kệ quá gần nhau, tránh cản trở tầm nhìn và không gian thao tác.

• Bố trí tủ thuốc theo luồng vận hành khoa học để dược sĩ di chuyển ít nhất nhưng vẫn lấy thuốc nhanh.

Nguyên tắc này giúp nhà thuốc giảm rủi ro va chạm, tăng hiệu quả phục vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

2.2 Nguyên tắc công thái học (Ergonomics)

Ergonomics là yếu tố quan trọng giúp dược sĩ làm việc trong thời gian dài mà không bị mỏi, đồng thời tăng năng suất. Tất cả kích thước nội thất đều được tính toán dựa trên nhân trắc học người Việt:

• Chiều cao tủ trưng bày từ 2,2 đến 2,4 m, giúp tận dụng tối đa không gian nhưng vẫn đảm bảo tầm với an toàn.

• Chiều cao quầy bán thuốc dao động từ 0,9 đến 1,1 m, phù hợp chiều cao trung bình, hỗ trợ tư thế đứng thoải mái.

• Độ sâu kệ từ 25 đến 35 cm, đủ để chứa sản phẩm nhưng không gây khó khăn khi lấy thuốc.

Thiết kế theo công thái học giúp dược sĩ thao tác nhanh, giảm rủi ro tai nạn lao động và hạn chế tình trạng mỏi vai, đau lưng khi làm việc liên tục.

2.3 Nguyên tắc nhận diện thương hiệu

Nhận diện thương hiệu góp phần tạo ấn tượng ngay từ lần đầu khách hàng bước vào nhà thuốc.
Nhà thuốc Gia Hưng áp dụng bộ nhận diện màu xanh – trắng xuyên suốt không gian, thể hiện sự sạch sẽ, tin cậy và chuyên nghiệp.

Ứng dụng trong thiết kế bao gồm:

• Hệ tủ trưng bày đồng bộ màu sắc

• Biển bảng mặt ngoài

• Backdrop phía sau quầy thuốc

• Logo

• Kệ trưng bày trung tâm

Nhờ sử dụng nguyên tắc nhận diện thương hiệu nhất quán, nhà thuốc tạo được sự đồng bộ, tăng khả năng ghi nhớ và xây dựng hình ảnh uy tín trong mắt khách hàng.

2.4 Nguyên tắc ánh sáng và hiển thị sản phẩm

Ánh sáng là yếu tố quyết định mức độ rõ ràng của sản phẩm và cảm giác sạch sẽ trong nhà thuốc. Nhà thuốc Gia Hưng sử dụng ánh sáng trắng ấm có độ rọi phù hợp cho môi trường y tế.

Lợi ích của hệ thống chiếu sáng chuẩn:

• Giúp khách dễ đọc thông tin trên vỏ thuốc

• Làm nổi bật chất lượng sản phẩm và độ sạch sẽ của không gian

• Tối ưu hiển thị đối với các mặt hàng chăm sóc sức khỏe

Đèn LED âm trần được dùng phổ biến để giảm nhiệt, tiết kiệm điện năng và tạo độ chiếu sáng đồng đều trên toàn bộ diện tích nhà thuốc.

2.5 Nguyên tắc thẩm mỹ và tối ưu không gian

Thẩm mỹ trong thiết kế nhà thuốc không chỉ là đẹp mà còn phải giúp không gian rộng và thông thoáng hơn. Một số yếu tố quan trọng gồm:

• Sử dụng tông màu sáng như trắng, xanh nhạt để tạo hiệu ứng mở rộng không gian

• Kệ trung tâm được thiết kế thấp giúp tầm nhìn không bị che khuất và lưu thông không khí tốt hơn

• Sử dụng mặt kính lớn ở quầy và tủ trưng bày để tăng độ thoáng và giúp khách dễ quan sát

Những yếu tố này mang đến cảm giác sạch sẽ, hiện đại và thân thiện, tạo trải nghiệm tốt cho cả khách hàng lẫn nhân viên.

3. Tiêu chuẩn thiết kế và thi công nhà thuốc 

GPP (Good Pharmacy Practices) là bộ tiêu chuẩn bắt buộc đối với mọi nhà thuốc tại Việt Nam. Nhà thuốc Gia Hưng áp dụng đầy đủ các yêu cầu này, đảm bảo hoạt động đúng pháp lý và an toàn cho người sử dụng.

3.1 Tiêu chuẩn về diện tích và không gian

Theo quy định GPP:

• Diện tích tối thiểu của nhà thuốc phải đạt 10 m2 trở lên

• Không gian cần sạch sẽ, thoáng, có biện pháp chống côn trùng và đảm bảo vệ sinh

• Có khu vực tư vấn rõ ràng dành cho khách

• Có khu vực bảo quản thuốc theo điều kiện chuyên biệt

Nhà thuốc Gia Hưng với mặt bằng rộng và bố trí khoa học đáp ứng đầy đủ yêu cầu về diện tích lẫn môi trường hoạt động.

3.2 Tiêu chuẩn về trang thiết bị và nội thất

GPP quy định rõ ràng về hệ thống nội thất và thiết bị phải có:

• Tủ bảo quản thuốc theo nhóm

• Quầy bán hàng tiêu chuẩn

• Kệ phân loại sản phẩm theo danh mục

• Tủ lạnh cho thuốc yêu cầu bảo quản lạnh

• Hệ thống camera theo dõi

• Hồ sơ, sổ sách và khu vực lưu trữ hành chính

Về vật liệu, nội thất được làm từ MDF phủ Melamine chuẩn E1, chống ẩm, an toàn cho sức khỏe và phù hợp môi trường có độ ẩm cao.

Thiết kế nhà thuốc đạt chuẩn không chỉ phụ thuộc vào yếu tố thẩm mỹ mà còn là sự kết hợp hài hòa giữa công năng, an toàn, ergonomics, nhận diện thương hiệu và tuân thủ các tiêu chuẩn GPP. Nhà thuốc Gia Hưng là ví dụ tiêu biểu cho mô hình nhà thuốc hiện đại khi đáp ứng đầy đủ những nguyên tắc này, từ bố trí tủ kệ khoa học, tối ưu không gian, cho đến quy trình thiết kế bài bản và vật liệu nội thất đạt chuẩn quốc tế.